- Poste basé à Apt (Vaucluse 84)
Vous souhaitez donner du sens à votre vie professionnelle ?
Votre sens de l’accueil et votre sens du service font partie de votre ADN ?
Rejoignez l’équipe dynamique de l’ALTE en tant que Téléconseiller.e France–RENOV’, pour participer
au déploiement du service public de la rénovation de l’habitat
L’ALTE, Agence Locale de la Transition Énergétique
Historiquement basée à Apt, capitale du Luberon, l’ALTE intervient en Vaucluse et dans les Alpes de
Haute–Provence depuis 1999. Elle agit auprès du grand public et des acteurs du territoire pour
une utilisation raisonnée de l’énergie et des ressources. www.alte–provence.org
Depuis janvier 2022, l’ALTE est référente pour le service public de la rénovation énergétique « France
Rénov’ » et labellisée « Mon accompagnateur rénov’ » depuis 2023.
Missions
Accueillir les particuliers et entreprises lors de permanences téléphoniques journalières
• Renseigner et orienter les usagers du service public France Renov
• Les informer sur les évènements organisés par l’ALTE : Forums de la rénovation,
Conférences, Stands…
• Les aider dans l’utilisation du formulaire de contact numérique
• Organiser le planning de rendez–vous des Conseillers France Rénov’
Apporter un soutien administratif à l’équipe de direction
• Gérer le courrier entrant et sortant
• Rédiger des comptes–rendus
Participer à la gestion et au développement de l’association
• Reporter son activité sur l’outil Innovance
• Participer aux travaux de l’équipe et aux tâches générales
• Participer à la mobilisation et la justification des financements
Profil
Vous vous reconnaissez dans les qualités et compétences suivantes :
• Bonne communication écrite et orale
• Sens du relationnel
• Avoir la capacité de prendre des notes pertinentes et des messages importants
• Maîtrise des outils bureautiques classiques (Word, Excel…)
Alors, rejoignez notre agence en plein développement !
Conditions
• Type de contrat : CDI
• Temps de travail hebdomadaire : 35h
• Rémunération 25.2K€ brut annuel
• Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100%
• Permis B et voiture personnelle nécessaires
• Poste basé à Apt, Vaucluse 84
Modalités de candidature
Envoyer un CV et une lettre de motivation adressés par courriel à l’attention du Président de l’ALTE
à recrutement@alte–provence.org, au format PDF, en précisant vos disponibilités.
Date limite de candidature : Les candidatures sont sélectionnées par ordre d’arrivée. Un premier
entretien se fera en visioconférence par ordre de réception des dossiers, et sera suivi d’un éventuel
entretien au siège de l’ALTE à Apt.
Prise de poste : En fonction des disponibilités