Poste basé à Apt, Vaucluse 84
Vous souhaitez donner du sens à votre vie professionnelle ? Votre sens de l’accueil et votre sens du service font partie de votre ADN ? Rejoignez l’équipe dynamique de l’ALTE en tant que téléconseiller.e France-Révov’, pour participer au déploiement du service public de la rénovation de l’habitat
L’ALTE, Agence Locale de la Transition Énergétique
Historiquement basée à Apt, capitale du Luberon, l’ALTE intervient en Vaucluse et dans les Alpes de Haute-Provence depuis 1999. Elle agit auprès du grand public et des acteurs du territoire pour une utilisation raisonnée de l’énergie et des ressources. https://alte-provence.org/
Depuis janvier 2022, l’ALTE est référente pour le service public de la rénovation énergétique « France Rénov’ » https://alte-francerenov.fr et labellisée « Mon accompagnateur rénov’ » depuis 2024.
Alors, rejoignez notre agence en plein développement !
MISSIONS
Accueillir les particuliers et entreprises lors de permanences téléphoniques journalières
- Renseigner et orienter les usagers du service public France Renov’
- Les informer sur les évènements organisés par l’ALTE : Forums de la rénovation, Conférences, Stands…
- Les aider dans l’utilisation du formulaire de contact numérique
- Organiser le planning de rendez-vous des Conseillers France Rénov’
Apporter un soutien administratif à l’équipe de direction
Participer à la gestion et au développement de l’association :
- Reporter son activité sur l’outil Innovance
- Participer aux travaux de l’équipe et aux tâches générales
- Participer à la mobilisation et la justification des financements
PROFIL
Vous vous reconnaissez dans les qualités et compétences suivantes :
- Bonne communication écrite et orale
- Sens du service aux usagers
- Sens travail en équipe
- Bonne maîtrise des outils bureautiques classiques (Outlook, Word, Excel…)
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
- Prise de notes pertinentes
CONDITIONS
- Type de contrat : CDD 6 mois pouvant se transformer en CDI
- Temps de travail hebdomadaire : 35h
- Rémunération 25 420 € brut annuel
- Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100%
- Permis B et voiture personnelle nécessaires
- Poste basé à Apt, Vaucluse 84
MODALITÉS DE CANDIDATURE
Envoyer un CV et une lettre de motivation adressés par courriel à l’attention du Président de l’ALTE à recrutement@alte-provence.org, au format PDF, en précisant vos disponibilités.
Date limite de candidature : Les candidatures sont sélectionnées par ordre d’arrivée. Un premier entretien se fera en visioconférence par ordre de réception des dossiers, et sera suivi d’un éventuel entretien au siège de l’ALTE à Apt.
Prise de poste : En fonction des disponibilités